الملاحظ- مروان غناج
تشهد المحكمة الابتدائية بسلا تحوّلاً ملموساً على مستوى خدماتها الإدارية، في إطار رؤية إصلاحية تنفذها وزارة العدل، بهدف تحديث المرافق القضائية وتقريبها من المواطنين
وقد همّت هذه الإصلاحات بالأساس مكاتب الواجهة، التي خضعت لعملية تأهيل شاملة، شملت تجديد البنية التحتية، وتحسين فضاءات الاستقبال، بما يجعلها أكثر راحة وتنظيماً وملاءمة لتطلعات المرتفقين. وتم في هذا الإطار اعتماد شبابيك ذكية، توفر خدمات رقمية حديثة، تُمكِّن المرتفقين من إنجاز إجراءاتهم الإدارية بسرعة وفعالية، دون الحاجة إلى الانتظار الطويل أو التنقل بين المكاتب
وتندرج هذه الدينامية في إطار توجه وزارة العدل نحو التحديث الإداري، وتبسيط المساطر، والارتقاء بجودة الخدمات القضائية، تماشياً مع الاستراتيجية الوطنية الرامية إلى رقمنة الإدارة وتعزيز مبادئ الحكامة الجيدة
وقد لقيت هذه الخطوات الإصلاحية استحساناً كبيراً من طرف المرتفقين، من مواطنين ومحامين وموظفين، لما وفّرته من بيئة استقبال لائقة، وخدمة عمومية أكثر شفافية وسلاسة. كما تم تعزيز تكوين الموارد البشرية العاملة بهذه المكاتب، بما يضمن مواكبة التحول الرقمي وتقديم خدمات بجودة عالية.
